哈罗自行车需要手动锁定，将哈罗自行车停放在合适的位置，手动锁定汽车锁的机械部分。最后，为了确保安全，您需要再次打开应用程序，并单击结束汽车按钮。
1.如果自行车锁定后收费仍未停止，您可以打开共享自行车并向客户服务报告。点击以下你好进行选择；选择我的页面签名，点击客户服务中心；然后点击右下角的在线客户服务按钮，及时反映您的问题，拍照，填写相关说明，点击申报异常退货，系统将自动审核到正常收费。
2.车锁上有一个突出的把手，可以直接推下去。如果真的不知道是哪一个，只需要扫描代码，查看锁。你会看到锁弹出，锁会跟着。锁上的时候只需要推锁，锁匠用品。
3.锁成功后会有提示，避免锁不好。建议拉到最后，离开时听到提示。Hellotravel是一家致力于为用户提供轻便免费旅行工具的自行车共享公司。已在杭州、宁波、福州、厦门、天津等城市推出，未来将在全球市场推出，方便大家出行。